Bozulmuş Paketleme Nedeniyle Pazarama’dan 657 TL İade Talebi




06.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kozmetik ürün siparişi verdim ve ürünler 09.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 659104358. Gelen ürünlerin orijinal olmadığını düşünmemin sebebi, daha önce kullandığım orijinal ürünle birebir karşılaştırma yapmam sonucu içerik bilgilerinin ve kutu boyutlarının bariz şekilde farklı olmasıdır. Ayrıca ürünlerin taşmış halde gelmesi de hem güvenimi zedeledi hem de sağlığım açısından endişe yarattı.
Durumu Pazarama’ya iletmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Hem orijinal olmadığını düşündüğüm bir ürünü kullanmak istemiyorum hem de bu şekilde ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle ödediğim 657 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Pazarama’nın orijinal olmayan ürün satışını engellemek için gerekli denetimleri yapmasını ve başka insanların da bu şekilde mağdur edilmesinin önüne geçmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ürünler sahte. Daha önce talep oluşturdum ama yardımcı olmadılar. Pazarama sahte ürün satıyor. Pazarlamadan alışveriş yapmasını tavsiye e etmiyor Rum
















