to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ayakkabı Gönderimi Ve Fatura Kesilmemesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
22 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını, sahte bir ürün olduğunu açıkça fark ettim. Ürünün kalite ve işçiliği, orijinal ayakkabılardan belirgin şekilde farklıydı. Ayrıca ürünle birlikte herhangi bir fatura da gönderilmedi.
Sipariş numaram 204038212’dir. Ürünün sahte olması ve fatura kesilmemesiyle ilgili olarak hem satıcıya hem de Pazarama üzerinden gerekli kanallardan ulaştım ancak ne satıcıdan ne de Pazarama’dan herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle süreç tamamen tıkanmış durumda.
Sahte ürün gönderilmesi ve fatura kesilmemesi nedeniyle, tarafıma orijinal ürünle değişim yapılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin hem satıcı hem de Pazarama nezdinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
