to read complaints and reviews, or file yours.Plus Üyelerine Özel İndirim Sepette Görünmüyor
Pazarama Plus üyesiyim. Plus üyelerine özel çeşitli kampanyalar oluyor ve indirim sağlanıyor seçmiş olduğum ürün Plus üyelerine daha düşük fiyatlı görünürken ben sepete eklediğimde indirimsiz fiyatı görüyorum ve buna bir çözüm bulunmuyor Neden hesabıma indirim yapılmıyor
Gelişme
Uzun süredir Pazarama Plus üyesiyim ancak haftalardır sepetime ürün eklediğimde Plus indirimleri olması gerektiği gibi yansımıyor. Farklı zamanlarda ve farklı ürünlerde denememe rağmen indirimler aktif görünmesine rağmen sepette indirim uygulanmıyor, bu durum da sürekli tekrar ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgilendiklerini söylediler ancak haftalardır somut bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Plus ücreti ödeyen bir kullanıcı olarak, vaat edilen indirimlerden faydalanamamak beni mağdur ediyor.
Pazarama’dan, Plus indirimlerimin eksiksiz ve doğru şekilde çalışmasını, yaşadığım bu dönem için indirimlerin geriye dönük olarak tarafıma tanımlanmasını ve soruna neden olan teknik problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ekran görüntülerini de gerekli görülürse yetkililerle paylaşabilirim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hediye çeki tanımlanacağı taahhüt edildi tanımlanınca sorun kalmayacak teşekkürler
