Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33484497
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama’dan Alınan Uçak Biletinde Fiyat Farkı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Furkan
Pazarama
26 Ağustos 2025 14:16
1.046

25 Eylül 2025 tarihinde Antalya-Sabiha Gökçen (İstanbul) 22:10 uçuşu için Pazarama üzerinden Pegasus Havayolları'na ait bir uçak bileti satın aldım. Biletin PNR kodu 15PAWF’dir ve toplamda 4.999 TL ödedim. Ancak bugün Pegasus’un kendi sitesinden aynı bileti 3.454 TL’ye alabileceğimi fark ettim. Aradaki fiyat farkının iadesi için Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi kurallarının farklı olduğunu ve Pegasus ya da diğer acentelerdeki uygulamaların geçerli olmadığını belirttiler. Oysa Pegasus’un kendi sitesinde 24 saat içinde iade hakkı varken, Pazarama’da 12 saatlik bir süre olduğunu ve bu konuda bilgilendirilmediğimi öğrendim.

Daha önce biletlerimi hep Pegasus’un kendi sitesinden alıyordum ve bu nedenle Pazarama’daki farklı iade süresinden haberim yoktu. Fiyat farkı konusunda mağduriyet yaşadım ve hakkım olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Pegasus
Pazarama Logo
Pazarama
26 Ağustos 2025 14:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Değişiklik İçin Bilet Farkından Fazla Fiyat Talep Edilmesi

profile
Muhammed
Pazarama
20 Eylül 2023 13:27
1.323

Ben Pazarama'dan 22.09.2023 akşam geç saatlere bir uçak bileti almak istedim. Fakat 22.09.2023'de yapmış olduğum sefer aramada karşıma çıkan 00:10 saatinde Sabiha Gökçen'den Ankara'ya gelecek olan Pegasus biletini dalgınlıkla cuma gecesi olduğunu düşünerek aldım. İade istedim, olmaz dediler. Değiş...

Yanlış Alınan Uçak Bileti İçin Yüksek Ceza Ve Yetersiz Çözüm

profile
Kübra
Pazarama
21 Ağustos 2025 12:53
852

2 Eylül 2025 tarihli Ajet uçak biletini Pazarama sitesi üzerinden yanlışlıkla aldım. Aslında 26 Ağustos Salı günü için bilet almak istemiştim, fakat bir sonraki haftaya, yani 2 Eylül’e bilet aldığımı hemen fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve biletin, almak ist...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Değişikliği Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Fatih
Pazarama
04 Ekim 2025 10:27
613

Pazarama üzerinden a Jet hava yollarına ait 6 Ekim 2025 saat 13:45 uçuşu için 39Y8HB PNR kodlu bileti 1.560 TL ödeyerek satın aldım. Yanlışlıkla almak istediğim 20:05 uçağı yerine 13:45 uçağını seçmişim. Bileti aldıktan yaklaşık 3 gün sonra kontrol ederken bu hatayı fark ettim ve hemen ardından müşt...

bilet-degisikligi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği videonun kapak resmi

Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı videonun kapak resmi

Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

profile
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum videonun kapak resmi

Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

profile
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu videonun kapak resmi

Pazarama Kampanya Sorunu

profile
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi videonun kapak resmi

Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

profile
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı videonun kapak resmi

Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Pazarama istanbul Pazarama kod Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama pegasus Pazarama saat Pazarama sitesi Pazarama uygulaması Pazarama uçak bileti
Benzer Şikayet Yaz