to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Vade Farksız 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
16 Haziran tarihinde Pazarama üzerinden toplam 1.780 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde Akbank Juzdan uygulamasında Axess kartım için Pazarama’da vade farksız 3 taksit imkanı olduğunu açıkça gördüm. Ancak Pazarama ödeme ekranında taksit seçeneği çıksa da vade farksız değil, faizli olarak sunulduğu için kampanyadaki koşullardan yararlanamadım ve işlemimi tek çekim yapmak zorunda kaldım.
Akbank Juzdan uygulamasında Axess için belirtilen “vade farksız 3 taksit” kampanyası olmasına rağmen, Pazarama’da bu kampanyanın ödeme adımına yansımamış olmasından dolayı mağdur oldum. Kampanya şartlarına uygun olarak bu işlemin vade farksız 3 taksite dönüştürülmesini talep ediyorum. Ekte Juzdan ekran görüntülerini ve ödeme ekranını da paylaşıyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek, kampanyada belirtilen haklarım doğrultusunda peşin yapılan işlemin vade farksız 3 taksit olarak güncellenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
