to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da MaxiPuan Görüntülenmiyor, İş Bankası Entegrasyon Sorunu
Pazarama uygulamasında MaxiPuan’larımı göremiyorum. İş Bankası’na ait bankamatik kartı kullanıyorum ve puanlarım İş Bankası mobil uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde görünüyor. Ancak hem Maximum Mobil’den hem de Pazarama uygulamasından denememe rağmen Pazarama tarafında puanlarım görünmüyor.
İş Bankası uygulamasında puanlarım kayıtlı olduğu halde Pazarama’nın bu puanları görememesi nedeniyle puanlarımı kullanarak alışveriş yapamıyorum ve burada bir entegrasyon/iletişim sorunu olduğunu düşünüyorum. Henüz ne bankayla ne de Pazarama müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Pazarama ile İş Bankası sistemleri arasındaki bu uyumsuzluğun incelenmesini, MaxiPuan'larım Pazarama’da da eksiksiz ve doğru şekilde görünmesini ve alışverişlerimde sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekirse müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek süreci bilgilendirmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
