to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden 18 Ocak’ta 738575940 numaralı siparişim ile Lenovo log laptop satın aldım, 58.799 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün 21 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra vazgeçtiğim için siparişi hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim; ancak Pazarama sisteminde hazırlık aşamasındaki ürünlerin iptal edilemediğini gördüm.
Ürün elime ulaştıktan sonra iade edebilmek için bu kez 22 Ocak’ta ürünü tekrar kargoya vererek satıcıya geri göndermek zorunda kaldım. Ürün satıcıya teslim edilişinin 3 gün olmasına rağmen satıcı hâlen iadeye onay vermedi ve sürecin tamamen satıcının keyfine bırakıldığını hissediyorum.
Bu durumla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerine de yazdım; talep oluşturuldu ancak talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne satıcıdan ne de Pazarama’dan bilgilendiriliyorum, paramın iadesi için bekletiliyorum.
Ücretimin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar süre bekletilmeden, Lenovo log laptop için ödediğim 58.799 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
16 Kasım’da Pazarama internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir ürünü toplam 77.220 TL tutarında satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal talebinde bulunmama rağmen iptal edilmedi ve ürün kargoya verildi. Bunun üzerine ürünü hiç teslim almadan, kargo aşamasındayken i...
Pazarama üzerinden satıcısı Media Markt olan bir iPhone 15 satın aldım. Siparişi 13 Aralık’ta saat 00.03’te verdim ve en geç 16 Aralık’ta kargoda olacağı belirtiliyordu. Buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak sistem üzerinden mesaj attığımda sadece otomatik ce...
Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...
Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 13 Kasım’da Logitech m330 kablosuz mouse siparişi verdim. Sipariş numaram 462835150. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargoyu teslim almadım ve iade talep ettim. Kargo 24 Kasım’da satıcıya teslim edilmesine rağmen 449,35 TL tutarındaki ücret iade...
Lenovo
Yorumlar