to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Fiyat Hatası Ve 80,98 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi
30.10.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Felicia Az Tahıllı Kuzulu Hypoallergenic Yavru Kedi Maması 2 kg ürünü için sipariş verdim. Sipariş ekranında ve hesaplamalarda bir fiyat hatası olduğunu fark ettim ve bu hata nedeniyle tarafımdan fazladan tahsilat yapıldığını düşünüyorum.
Uygulama içinde yer alan hazır yanıt sistemini kullanarak sorunu iletmek istedim ancak bu kanaldan herhangi bir çözüm ya da tatmin edici bir dönüş alamadım. Ekran görüntülerinde de görülen hatalı hesaplamaya istinaden 80,98 TL tutarındaki fazla ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama’dan, siparişime ait fiyatlandırmanın tekrar kontrol edilerek fazla tahsil edilen 80,98 TL’nin en kısa sürede ödeme yaptığım karta iade edilmesini ve bu tür sistemsel fiyat hesaplama hatalarının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
