to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Pazarama üzerinden Akbank kredi kartı bilgilerim kullanılarak 02.01.2026 tarihinde saat 03.00 sularında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Harcama detayında sadece “Pazarama işlem” ifadesi görünmekte olup, yaklaşık 8.900 TL tutarında, 4 parça halinde izinsiz harcama yansımıştır.
Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve işlemler için itiraz sürecini başlattım. Ancak Pazarama müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye bağlanamadım ve konuyla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Belirttiğim tarih ve saat aralığında Pazarama üzerinden görünen bu işlemlerin tamamının incelenmesini, izinsiz yapılan harcamaların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
