to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartımda İzinsiz Pazarama İşlemleri
Akbank kredi kartımdan hiçbir işlem yapmamama rağmen bilgim ve iznim dışında ardı ardına harcama yapılmıştır. 02.01.2026 tarihinde mobil uygulamada “Pazarama” çekimi olarak görünen üç ayrı işlem fark ettim. Bunlardan ilki 2.754 TL, ikincisi 1.852 TL ve üçüncüsü 604 TL olarak yansımış. Ekstreyi detaylı kontrol ettiğimde, 22.12.2025 tarihinde de yine Pazarama adına 1.467 TL tutarında başka bir çekim daha olduğunu gördüm.
Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez kart iptali yaptırdım ancak bu izinsiz çekimler hesabıma yansımış durumda.
Akbank’tan, Pazarama adıyla görünen bu tüm izinsiz işlemlerin acilen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl ve hangi kanal üzerinden kötüye kullanıldığı konusunda detaylı inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
