Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Uygulamasında World Puanlarım Görünmüyor, Alışveriş Yapamıyorum

Şeyma
Şeyma
Pazarama
24 Kasım 2025 00:25338

23.11.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Android telefonumdaki Pazarama uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ürünü sepetime ekledikten sonra ödeme aşamasında Yapı Kredi Worldcard bilgilerimi girdim ve ödemeyi World puanlarımla yapmak istedim. Ancak kartımda puan olmasına rağmen uygulama World puan bilgimi göstermedi.

Aynı ekranda farklı kartlarımdaki puan bilgisini sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyorum, fakat özellikle Yapı Kredi World kartımdaki puan görünmüyor. Aynı kartın puanlarını diğer internet siteleri sorunsuz bir şekilde gösterebilirken yalnızca Pazarama uygulamasında bu sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle alışverişimi istediğim kart ve World puanlarım ile gerçekleştiremedim.

Pazarama uygulaması ile Yapı Kredi World kartım arasındaki bu uyumsuzluğun giderilmesini ve World puanlarımı Pazarama’da da sorunsuzca kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.

24 Kasım 2025 09:53 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve İptal Talebi Karmaşası

Buğra
Buğra
Pazarama
6 Mart 2025 18:181.649

Pazarama.com adlı uygulamadan kredi kartı puanlarımı kullanabildiğim için alışveriş yapmak istedim. Kredi kartımdaki pua...

2 Destek
4
Çözüldü

Pazarama Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Raşit
Raşit
Pazarama
19 Kasım 2025 13:25467

"İade için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular