to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcısı da Pazarama olan 442688686 sipariş numaralı Nestle Nescafe Gold Filtre Kahve 500 gram ürünü 199 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 09.01.2026 tarihinde teslim edildi. Paketi açıp son kullanma tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin teslimat günü ile aynı, yani 09.01.2026 olduğunu gördüm.
Ürünün son kullanma tarihinin bitmiş olmasının yanı sıra, kahvenin ağzının bant ile kapatıldığını ve paket üzerinde kahve lekeleri olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketilebilir ve güvenilir bulmadım. Üstelik ilk etapta ürünün “iade edilemez” göründüğünü gördüm, ancak yaklaşık 6–7 kez müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra güçlükle bir iade kodu oluşturuldu.
Çöpe atılacak durumdaki bir ürünü müşteriye gönderen, ardından da müşteriyi kargo ile uğraştıran bu kadar amatör ve iş bilmez bir yaklaşımla ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca sistem üzerinden acil olarak talep oluşturmama rağmen yaklaşık 7 gün sonra geri dönüş yapıldı.
Ben bu süreçten sonra Pazarama’dan hiçbir şey talep etmiyorum, çünkü bu kadar sorumsuz bir firmanın özür bile dileyeceğine inanmıyorum.
06 Ekim 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Nescafe filtre kahve (sipariş no: 795842827) bana kapalı kutu olarak ulaştı. Ürünün son kullanma tarihine sadece 3 ay kalmıştı. Bu nedenle ürünü açmadan, iade kodu oluşturarak 10 Ekim’de iade sürecini başlattım. Ancak hiçbir ...
Merhaba. 10 Şubat 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden sipariş verdiğim Starbucks kahve ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu şikayeti y...
Pazarama üzerinden 28 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde üç ayrı siparişte, 500’er gramlık Nescafe filtre kahveden toplam 6 adet satın aldım. Bu ürünlerin vakumlu ve kapalı şekilde gelmesi gerekirken 5 tanesi vakumsuz olarak elime ulaştı. Durumu fark eder etmez Pazarama ile iletişime geçtim. Ürünlerin ...
2 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Köyceğiz Market satıcısından Jacobs Monarh Gold 1200 gr kahve satın aldım. Sipariş numaram: 264641524. Ürün elime ulaştığında hem farklı bir ürün gönderildiğini hem de ürünlerin son kullanma tarihine sadece 10 gün kaldığını gördüm. Bu nedenle iade talebinde b...
Nescafe
Yorumlar