to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Siparişim Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
7 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden, 794181611 numaralı siparişim ile Pazarama’nın kendi firmasından 10 adet Gourmet hindili yaş mama satın aldım. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo’ya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargo hiçbir zaman dağıtıma çıkmadı.
Hem Pazarama hem de Aras Kargo ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, ayrıca Pazarama uygulaması üzerinden canlı desteği de kullandım ancak hiçbirinden somut bir sonuç alamadım. Ürün ne elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
7 Aralık 2025’ten 27 Aralık 2025’e kadar yaklaşık 20 gündür ne ürünümü alabileceğimi ne de Pazarama’dan ödediğim 400 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Defalarca talep etmeme rağmen ücret iadesi konusunda da bir sonuç verilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 794181611 numaralı siparişe ait, Pazarama üzerinden ödediğim 400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Destek biriminize belki 10 defa ilettim. Hala incelemediniz mi?
Teşekkür ederim
