to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da Pazarama.com üzerinden çocuk iç giyim ürünü için 322558913 numaralı siparişi verdim, ücretini ödememe rağmen ürünüm 17 gündür hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde Pazarama müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla, 3 kez de asistan servisi üzerinden aradım. Her seferinde “size dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ayrıca ürün kargoya verilmemiş olmasına rağmen bana bir kargo takip numarası iletildi, ben de 1 hafta bekledikten sonra kargo şirketini aradım. Kargo firması, numaranın doğru olduğunu ancak firmanın aslında ürünü kendilerine teslim etmediğini söyledi.
Ürünüm gönderilmediği, verilen kargo bilgisi gerçeği yansıtmadığı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı için, ödediğim ücretin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ürün siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 214746317’dir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcı firma ile görüşüp aciliyet bildi...
21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Tel...
14.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, 709626853 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün hiç kargoya verilmediği halde, sistemde kargoda hasar görmüş gibi gösterilerek, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade talebi başlatılmış v...
Pazarama üzerinden yaptığım online alışverişlerde iki kez sorun yaşadım. İlk alışverişimde aldığım ürünü tedarik edemedikleri gerekçesiyle göndermediler. Bunu bir defaya mahsus bir aksaklık olarak görmüştüm ancak kısa süre sonra benzer bir sorun tekrar yaşadım. 10 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden...
Pazarama uygulaması üzerinden yaklaşık üç hafta önce, 18 Mart civarında toplamda 3000 TL’ye yakın tutarlı birkaç ürün siparişi vermek istedim. Sipariş herhangi bir nedenle oluşmadı ancak tutar tamamen puanlarımdan çekildi. Bunun üzerine Pazarama ile görüştüğümde, üç iş günü içinde iade yapılacağı sö...
Yorumlar