Pazarama Sipariş Edilen LED Far Ampulü Gecikiyor, Satıcıdan Cevap Yok

07.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden arvven oto adlı satıcıdan h4 LED Xenon Şimşek Etkili 12000 Lümen Zenon model far ampulünü 431,04 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 10.02.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.
Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “aciliyet bildiriyoruz” deniliyor ancak satıcı firma ne bana ne de Pazarama’ya herhangi bir geri dönüş yapmıyor. Bu nedenle süreç uzuyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
11.02.2026 tarihi içerisinde ürünümün ivedi şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize talep ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,


















