Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pazarama Satın Alınan Dijital Hediye Kartı Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var

27 Eylül 2025 09:32329

26 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 2000 TL tutarında kredi kartı ile Hediyen Kart dijital hediye kartı satın aldım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kart bana ne SMS ne de e-posta yoluyla ulaştırılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve “talep oluşturuyoruz, bekleyin” şeklinde yanıt aldım. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bugün acil olarak ihtiyacım var. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Dijital hediye kartımın acil olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 09:38 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pazarama PlayStation Dijital Kodum 3 Gündür Teslim Edilmedi

6 Ekim 2025 16:24356

3 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden PlayStation hediye kartı dijital kodu satın aldım. Sipariş numaram: 5016494**. ...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Hediye Çeki Kodu 4 Gündür Gönderilmiyor

30 Eylül 2025 10:04395

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim kod gönderildi, fakat bu aşamaya gelmeden keşke kodu gönderseydiniz."

1 Destek
5
Çözüldü

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, İade Yapılmadı

13 Ağustos 2025 11:50504

"Şikayet var ekibine titiz çalışmaları ve ilgileri için teşekkür ediyorum."

1

Dijital Kod Teslim Edilmedi, İade Talebim Göz Ardı Edildi!

21 Temmuz 2025 12:33352

09 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden D-Smart dijital kod ürünü satın aldım. Normalde dijital ürünlerin...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Hediye Çeki Kodu 5 Gündür Gönderilmedi

1 Ekim 2025 15:55473

"Problemimi Şikayetvar a yazdıktan sonra müşteri temsilcisi Y** Hanım tarafından aranarak ivedilikle çözüldü, teşekkürler."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular