to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Sahte Ürün Satan Şimşek Teknoloji Mağazasından Küfür Yağmuru
Sayın Yetkili,
Sipariş numaram 367142379 olan işlemimle ilgili olarak, Şimşek Teknoloji mağazasından satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Mağaza tarafından gönderilen ürünün sahte olduğu, Microsoft tarafından kesin olarak belirtilmiştir. Windows 11 lisansı satın almış olmama rağmen tarafıma Windows 10 lisansı iletilmiş olup, bu lisansın bir volume lisansı olduğu ve yasal kullanımın sadece belirli kurumlarla sınırlı olduğu ifade edilmiştir. Microsoft'un yaptığı bilgilendirmeye göre, bu tür lisansların bireysel kullanıma uygun olmadığı ve satılan ürünün yasal olmadığı açıkça belirtilmiştir.
Bu durumu mağazaya ilettiğimde ise, çözüm üretmek yerine tarafıma hakaret ve küfürlerle karşılık verilmiştir. Konuyu Pazarama platformuna iletmiş olmama rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu sebeple, sorunun çözülmemesi durumunda, yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Mağazaların platformunuzda bu şekilde özgürce hareket etmesine olanak tanınması, Pazarama’nın da bu sorumluluğa ortak olduğu izlenimini doğurmaktadır.
Konu hakkında ivedilikle gereğinin yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Özel bir numaradan Pazarama temsilcisi dönüş yaptı ama bir ilerleyiş yok Satıcı hiçbir şey yapmamış gibi devam ediyor bana bunları yazan size de yazar, hiçbir şey yokken küfür yağdırdı güvencesini Pazarama'dan alıyor demek ki, satıcıya tür bir işlem yaptı belirsizler çünkü
