to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Pluxee'den Kahve Çekirdek Siparişinin Kargoya Verilmemesi
Pazarama üzerinden 13 Ekim’de verdiğim siparişte birden fazla ürün bulunuyordu. Aynı siparişteki diğer satıcılar ürünleri zamanında teslim etti, ancak Pazarama’nın kendi satıcısı olan Pazarama Pluxee’ye ait Kahve Dünyası 1 kg çekirdek kahve ürünü hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün kargolanmadı, net bir bilgi de paylaşılmadı. Canlı desteğe iki kez yazmama ve “talep oluşturduk” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı.
Kendi sattığınız bu ürünün derhal kargoya verilmesini ve gecikmenin nedenine dair açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
