Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pazarama Plus Üyeliği İzin Almadan Kesilen Ücretlerin İadesi Ve Üyelik İptali

24 Ocak 17:43850
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
🙏

Pazarama Plus üyeliği için herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde, yaklaşık 7 aydır İş Bankası’ndaki maaşımın yattığı vadesiz hesabımdan her ay düzenli olarak 49 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Pazarama üzerinden sadece bir defa alışveriş yaptım; buna rağmen bu ay içinde bile 10 Ocak ve 20 Ocak tarihlerinde üst üste iki kez çekim yapılarak toplam 99 TL kesildi. Şu ana kadar en az 400–500 TL civarında haksız bir kaybım oluştuğunu düşünüyorum.

Bu durumun neye dayanarak yapıldığını anlayabilmek ve üyeliği sonlandırmak için Pazarama müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamadım, ayrıca Pazarama sitesine de giriş yapamıyorum. Herhangi bir onayım olmadan başlatıldığını düşündüğüm bu Pazarama Plus üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 07:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yasemin
26 Ocak 11:08

🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Edilmeyen Ücret

18 Aralık 2025 09:29630

Pazarama üzerinden 10 Kasım’da başlattığım Pazarama Plus üyeliğimi 16 Kasım’da uygulama üzerinden iptal ettim, hatta o a...

1

İzinim Olmadan Açılan Plus Üyeliği Ve Çekilen Ücretin İadesi Talebi

12 Ocak 18:31861

İş Bankası iştiraki olan Pazarama alışveriş uygulamasında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Plus üyelik tanıml...

Kampanya Puanı Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

21 Ekim 2025 11:01892

12 Ekim tarihinde Pazarama uygulamasında banka puanı yüklemesine yarısı kadar hediye puan kampanyası için bildirim aldım...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular