Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pazarama Plus Aboneliğinde D-Smart GO Kupon Kodu Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

4 Mart 12:19494
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum Pazarama tarafından hızlı bir şekilde çözülmüştür. İçtenlikle teşekkür ederim. Çok memnun kaldım.

03.03.2026 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden Pazarama Plus yıllık aboneliği satın aldım. Bu abonelik kapsamında D-Smart GO promosyonu da yer almasına rağmen, tarafıma geçerli bir D-Smart GO şifresi/kupon kodu iletilmedi. Sistem, eski ve geçersiz bir şifreye yönlendiriyor, site üzerinden de yeni bir şifre verilmiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili hem Pazarama hem de D-Smart tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm, ancak sadece “Size döneriz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı ve şu ana kadar hiç geri dönüş yapılmadı.

Pazarama Plus aboneliğim kapsamında taahhüt edilen hizmetin eksiksiz sunulmasını, tarafıma geçerli ve kullanılabilir bir D-Smart GO kupon kodu tanımlanmasını talep ediyorum.

4 Mart 13:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Özkan
4 Mart 17:55

Sorunum Pazarama tarafından hızlı bir şekilde çözülmüştür. İçtenlikle teşekkür ederim. Çok memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama Plus Üyeliğinde Kod Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı

18 Mayıs 2025 15:462.570

14 Mayıs 2025 günü Pazarama'nın avantajlı üyelik hizmeti olan Pazarama Plus'a 44,99 lira ödeyerek aylık üyelik satın ald...

Pazarama Plus Üyeliğinde Kod Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı
Pazarama Plus Üyeliğinde Kod Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı
1

Pazarama Plus Üyeliği Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Aktif Edilemiyor

15 Eylül 2025 09:191.596

Pazarama Plus üyeliğine başvurmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır “kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” şeklinde bir h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Teslim Edilmedi

Pazarama ÜrünTeslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular