Pazarama Orijinalliği Şüpheli Parfüm Satışı Ve İade Sorunu

Sayın Pazarama;
Satış platformunuz üzerinden kozmetik-parfüm ve türevleri ürün satışını yapan Byr Grup Kozmetik" mağazası tarafından, tarafıma satışı yapılan ve taklit/imitasyon ürün olduğu anlaşılan "Paco Rabanne One Million EDP 100 ml" parfümün kutusu üzerine, Türkiye satış distribütörü ve tek tedarikçisi olan "Arcon Kozmetik"in bandrolü yapıştırılmış "Pazarama" güvencesini kullanıp orijinal ürün adı altında şahsıma sahte parfüm satışı yapılmıştır. Bu durumu, "Pazarama uygulaması" mesaj bölümünden mağazaya bildirmeme rağmen, farklı bahaneler öne sürülerek iade talebim mağaza tarafından reddedilmiş, ürün adresime iade olarak geri gönderilmiştir.
Size bu sorunu mail ve telefon üzerinden bildirdiğimde süreci takip ettiğinizi söyleyip beni bekletmektesiniz.
Sürecin daha fazla uzamamasını hatırlatarak, ivedilikle ödediğim miktarın bana geri gönderilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde avukatım aracılığıyla Bakırköy Adliyesinde hem siz "Pazarama" hem de satıcınız olan "byr grup kozmetik" firmasına manevi tazminat davası açacağımı beyan ederim. Bilmelisiniz ki;
1. Mahkemeye davet edilecek olan ve parfümün sahte olduğunu tespit edecek bilirkişi ücretini;
2. Avukatlık ücretinin ve diğer adli gider ücretlerini;
3. Avukatımla belirleyip talep edeceğimiz manevi tazminat ücretini ödemek zorunda kalacaksınız.
Bu masrafların ve zaman kaybının benden tahsil ettiğiniz 1.850 TL olan ücretten çok daha fazla olduğu ortadadır. Benden tahsil ettiğiniz ücretin, kredi kartıma acilen iadesini talep ederim.