to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Onaylanan Kulaklık Değişimini Bir Aydır Gerçekleştirmiyor
Pazarama online satış sitesi üzerinden, Pazarama’nın kendi satıcısı olduğu Xiaomi Flipbuds Pro marka kulaklığı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası marka, kulaklığın değişimini onayladı ancak Pazarama yaklaşık bir aydır bu değişimi gerçekleştirmedi.
Süreç 10 Kasım 2025 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana telefonu 3–4 kez aramama ve 2 kez de e‑posta göndermeme rağmen tarafıma yalnızca “talebiniz alınmıştır” şeklinde bir geri dönüş yapılıyor, somut hiçbir işlem yapılmıyor. Her seferinde sürecin başlatıldığı söylenmesine rağmen ürünüm hala değiştirilmedi.
Ben, marka tarafından da onaylanmış olan bu süreçte, Pazarama’nın vakit kaybetmeden Xiaomi Flipbuds Pro kulaklığımı birebir yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 2537778’dir ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
