to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sipariş Bilgisi Alınamama
25 Mart 2026 tarihinde saat 18.45’te Pazarama müşteri hizmetlerini 0850 724 79 76 numaralı hat üzerinden aradım. Telefonda 15 dakikadan fazla beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli olarak “Tüm müşteri temsilcilerimizin hepsi meşgul, en kısa zamanda size cevap verilecek” şeklinde bir anons döndü ve görüşme sağlanmadan hatta bekletildim.
Aslında üç gündür gönderilmeyen bir siparişimle ilgili bilgi almak için arama yapmıştım, satıcı da geri dönüş yapmadığı için Pazarama müşteri hizmetlerinden destek bekliyordum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hem siparişimle ilgili bilgi alamadım hem de sorunumu iletemedim.
Pazarama’dan müşteri hizmetleri hatlarının daha erişilebilir olmasını, makul süre içinde bir temsilciye bağlanabilmeyi ve yaşadığım bu erişim sorunu hakkında tarafıma açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Geriş dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim.
Teşekkürler
