Pazarama Kuponları Fenerium’da Geçerli Değil Ve Müşteri Mağdur
Pazarama üzerinden aldığım kuponları ve para vererek sahip olduğum hediye çeklerini Fenerium ürünlerinde kesinlikle kullanamıyorum. Sistem genel alışverişte bu kuponları tanırken, Fenerium seçili olduğunda hiçbir kupon ya da hediye çeki görünmüyor ve kullanıma açılmıyor.
Kuponların “her şeyde geçerli” olarak sunulmasına rağmen Fenerium alışverişlerinde görünmemesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yalnızca Fenerium’da kullanılamadığı söylenip somut bir çözüm sunulmadı.
Ben, satın almış olduğum hediye çeklerini ve hesabımda tanımlı kuponları Fenerium alışverişlerimde de kullanmak istiyorum. Kupon ve hediye çeklerimin Fenerium için de geçerli hale getirilmesini veya kullanamadığım tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,















