to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden pluxee puanımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Puanım ürün tutarından yüksek olmasına rağmen iki gündür aldığım hata yüzünden alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kere arayıp durumu anlatmama rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Ekipler konuyla ilgili inceleme başlattı şeklinde dönüşler geliyor. Bu süreçte kaybettiğim vakit nedeniyle kullanabileceğim kuponumu da zamanı dolduğu için kaybetmiş bulunuyorum. Bir alışveriş platformunda basit bir alışveriş işleminin yapılamaması gerçekten inanılmaz. Sorunumun ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Pazarama ile alışveriş yapmak için pluxee hediye çekimi kullanmak istedim. Pluxee talimatlarına uyarak puan yüklemesi yaptım ama hesabıma puan yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kayıt oluşturuldu ama 4 gündür tarafıma dönüş olmadı. Her gün ben arayıp durumu sormak zorunda kalıyorum ve sorunu...
Pazarama'da 33 bin liralık pluxee puanım mevcut. İstediğim ürün 33 bin liradan fazla olduğu için kredi kartı ile ödemeye çalıştım ancak hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili mail atmamı söylediler. Maili attım. Sonrasında Pazarama cüzdanı oluşturup oraya 18 bin lira attım ve ürü...
24.02.2025 günü Pazarama mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Pluxe puanını Pazarama'ya aktarıp sepetime ürünleri ekledim. Ödeme onayı sayfasında onay verdim. Hesabımdan bakiye çekildi fakat sipariş oluşmadı. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 3 iş günü içi...
Pazarama'ya Pluxee puanımı yükledim, hiçbir sıkıntı olmamasına rağmen 3 günde yüklendi. En sonunda alışveriş yapabildim, neyse 919988027 sipariş numarasında 10 ürün sipariş verdim. 20 Mayıs'ta 1 ürün tedarik edilmedi. Satıcı tarafından günlerce onu bekledim ve en sonunda satıcı tarafından 30 Mayıs't...
Pazarama uygulamasında Pluxee üzerinden 2935 TL değerinde hediye puanımın hesabıma yüklenmesini bekliyordum. Bu işlem yaklaşık bir hafta önce gerçekleşmeliydi ancak puanlarım hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak üç defa Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en kısa sürede dön...
Pluxee Türkiye
Yorumlar