Cilt Analizi Yapılmadan Uygulanan Bakım Sonrası Şiddetli Sivilcelenme Ve Zorla Ürün Satışı

Tokat’ta bulunan Layd Loca Güzellik Merkezi’nde geçtiğimiz perşembe günü cilt bakımı yaptırdım. İşlem öncesinde cildimle ilgili hiçbir analiz yapılmadı, bana herhangi bir bilgilendirme veya onam formu da sunulmadı. İşlemden sonra ise yüzümde yoğun şekilde sivilceler çıkmaya başladı ve bu durum 4 gündür devam ediyor.

Yaşadığım sorun üzerine merkezle iletişime geçtiğimde bunun “cilt kusması” olduğunu söylediler. Ancak hem bu açıklama beni tatmin etmedi hem de mesajlarıma geç cevap verildi. Dört gün boyunca bu şekilde sivilcelenmenin normal olup olmadığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Buna ek olarak, merkezde istemediğim halde bana zorla bazı ürün ve hizmetleri satmaya çalıştılar, açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen bu konuda baskı hissettim. Hem bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de işlemlerin gerektiği gibi, profesyonel şekilde ve kişiye özel değerlendirme yapılarak uygulanmasını istiyorum. Aynı zamanda sadece bu konuda değil, merkezle ilgili başka olumsuzluklar da yaşandığı için, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.