Pazarama 3 Taksit Seçmemize Rağmen Tek Çekim İşlemi Ve Çözüm Beklentisi
Pazarama üzerinden 14’ünde QNB Finans kartımla 151.943,41 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçmeme rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı.
Durumu bugün ekstreyi kontrol ederken fark ettim ve sorunun çözülmesi için başvurmama rağmen problem halen çözülmedi. İşlemin, ödeme esnasında seçtiğim şekilde 3 taksite bölünmesini ya da mümkün değilse işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İadem gerçekleşti teşekkür ediyorum















