Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paslanmaz Çelik Olması Gereken Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı

Paslanmaz Çelik Olması Gereken Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı
Paslanmaz Çelik Olması Gereken Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı
Paslanmaz Çelik Olması Gereken Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı
3 Mayıs 11:17151
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Pazarama firmasına teşekkür ederim

19 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 842796612 sipariş numarasıyla Tefal Comfort Knife karma bıçak seti satın aldım. Ürün 19 Mart’ta teslim edildi ve sadece iki kez kullanıp bulaşık makinesinde yıkamama rağmen bıçakların üzerinde lekeler halinde pas oluştu.

Ürün satılırken “paslanmaz çelik” olarak tanıtılmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yapması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de verilen paraya ve markaya olan güveni zedeleyen bir durum. Üründe üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Tüketici olarak, paslanmaz çelik diye satılan bir ürünün bu şekilde paslanmasının kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesi ve paslanma sorunu olmayan, gerçekten paslanmaz çelik özellikte ürünle değişim ya da uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 11:15 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Zeynep
10 Mayıs 08:53

Pazaramaya çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.

Zeynep
10 Mayıs 08:54

Pazarama firmasına teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Ve Fazla Ödeme Geri Alınmadı

9 Nisan 01:08187

23 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Tefal 1X 26 cm tava siparişi verdim. 372754024 numaralı bu siparişim, bana hiç...

5
Çözüldü

İade Talebim Reddedildi Ve Kredi Kartıma Geri Ödeme Yapılmadı

16 Mart 11:14396

"Şikayetvar üzerinden sürecimi paylaştım: Pazarama'dan aldığım seramik kesme diskini iade ettim, ancak satıcı onayı bekledim ve ürün tekrar kargoya verildi. Kredi kartıma iade gecikti, 10 kez aradım, sadece kayıt açıldı. Sonunda aynı gün iade gerçekleşti ve sorunum çözüldü."

1

Eksik Gönderilen Ürünlerin İadesi Ve Açıklama Talebi

27 Ocak 20:44535

09.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kampanyalı bir üründen 20 adet sipariş verdim, sipariş numaram 298662066. Ancak ...

1 Destek2 Yorum

Teslim Edilmediği İçin Çekilen 48.000 TL’lik Ücretin Acil İadesi

29 Ocak 08:44539

14 Ocak 2026 tarihinde saat 14:42’de Pazarama üzerinden 328082404 numaralı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde tarafıma...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Kargoya Verilmiyor

Pazarama ÜrünKargoya Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular