Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paslanmaz Çelik Olması Gereken Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı

Paslanmaz Çelik Olması Gereken Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı
Paslanmaz Çelik Olması Gereken Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı
156
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Pazarama firmasına teşekkür ederim

19 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 842796612 sipariş numarasıyla Tefal Comfort Knife karma bıçak seti satın aldım. Ürün 19 Mart’ta teslim edildi ve sadece iki kez kullanıp bulaşık makinesinde yıkamama rağmen bıçakların üzerinde lekeler halinde pas oluştu.

Ürün satılırken “paslanmaz çelik” olarak tanıtılmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yapması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de verilen paraya ve markaya olan güveni zedeleyen bir durum. Üründe üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Tüketici olarak, paslanmaz çelik diye satılan bir ürünün bu şekilde paslanmasının kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesi ve paslanma sorunu olmayan, gerçekten paslanmaz çelik özellikte ürünle değişim ya da uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 11:15 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Zeynep
10 Mayıs 08:53

Pazaramaya çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.

Zeynep
10 Mayıs 08:54

Pazarama firmasına teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama'da Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ücret İadesi Hâlâ Yansımıyor

698

Pazarama üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde saat 21:09’da bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400874394’t...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Ve Fazla Ödeme Geri Alınmadı

199

23 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Tefal 1X 26 cm tava siparişi verdim. 372754024 numaralı bu siparişim, bana hiç...

Çözüldü

İade Talebim Reddedildi Ve Kredi Kartıma Geri Ödeme Yapılmadı

470

"Şikayetvar üzerinden sürecimi paylaştım: Pazarama'dan aldığım seramik kesme diskini iade ettim, ancak satıcı onayı bekledim ve ürün tekrar kargoya verildi. Kredi kartıma iade gecikti, 10 kez aradım, sadece kayıt açıldı. Sonunda aynı gün iade gerçekleşti ve sorunum çözüldü."

Eksik Gönderilen Ürünlerin İadesi Ve Açıklama Talebi

662

09.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kampanyalı bir üründen 20 adet sipariş verdim, sipariş numaram 298662066. Ancak ...

1 Destek2 Yorum

Teslim Edilmediği İçin Çekilen 48.000 TL’lik Ücretin Acil İadesi

544

14 Ocak 2026 tarihinde saat 14:42’de Pazarama üzerinden 328082404 numaralı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde tarafıma...

1 Destek

Video Şikayetler

Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular