Paslanmaz Çelik Olması Gereken Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı



19 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 842796612 sipariş numarasıyla Tefal Comfort Knife karma bıçak seti satın aldım. Ürün 19 Mart’ta teslim edildi ve sadece iki kez kullanıp bulaşık makinesinde yıkamama rağmen bıçakların üzerinde lekeler halinde pas oluştu.
Ürün satılırken “paslanmaz çelik” olarak tanıtılmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yapması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de verilen paraya ve markaya olan güveni zedeleyen bir durum. Üründe üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Tüketici olarak, paslanmaz çelik diye satılan bir ürünün bu şekilde paslanmasının kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesi ve paslanma sorunu olmayan, gerçekten paslanmaz çelik özellikte ürünle değişim ya da uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazaramaya çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.
Pazarama firmasına teşekkür ederim
















