to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmayan Şarj Adaptörü İadesi Ve Kargo Ücreti Geri Ödeme İsteği
Pazarama üzerinden 07.08.2026 tarihinde orijinal olduğu belirtilen bir şarj adaptörü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ilandaki gibi orijinal olmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen ürün tekrar bana geri gönderildi ve bu süreçte kargo ücreti de ödedim.
Yaşadığım durumu hem Pazarama müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim hem de e-posta yoluyla bildirdim. Her seferinde sadece talep açıldığı ve ilgilenileceği söylendi, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve süreç sürekli aynı şekilde tekrarlanıyor. Hem orijinal olmayan bir ürünle hem de iade sürecindeki mağduriyetle karşı karşıya kaldım.
Sipariş numaram 956064222’dir. Ürün orijinal olmadığı için iademin onaylanmasını, ödemiş olduğum kargo ücretinin ve tarafıma yapılması gereken ancak henüz ödenmeyen iade tutarının tamamının hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İrem hanım aradı zararı temin için çözüm sundu teşekkür ederim
