to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmayan Gucci Parfüm Satışı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Haziran ayı başında Pazarama internet sitesi üzerinden Leyla Güneri Cosmetics satıcısından Gucci Flora parfüm satın aldım. Siparişim 3 gün içinde elime ulaştı. Sipariş numaram: ars2025000000329. Parfüme 4.000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım.
18 yıldır aynı parfümü kullanan biri olarak, ürünü açtıktan sonra kokunun ve kalıcılığın orijinal ürünle hiçbir ilgisi olmadığını hemen fark ettim. Daha önce de Pazarama’dan aynı parfümü almış ve memnun kalmıştım, bu yüzden güvenerek tekrar sipariş verdim. Ancak elimdeki önceki parfümüm bitmediği için yeni aldığım ürünü hemen açmadım. Açtığımda ise iade süresi geçmişti. Hem Pazarama müşteri hizmetleri hem de Leyla Güneri Cosmetics, iade süresi geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Orijinal olmayan bir ürün satılması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını belirtmek isterim. Ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
