Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor

profile
17 Ocak 07:24
384

Pazarama üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 03:30 civarında yaptığım bu alışverişte, 15.067 TL tutarındaki ödeme İş Bankası kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişimin sistemde yer almaması kabul edilemez bir durumdur.

Pazarama hesabım Erdem T****** ismiyle kayıtlıdır ve yaşadığım bu sorun nedeniyle ne bir sipariş numarası ne de sipariş detayı görebiliyorum. Bu durumda hem param çekilmiş hem de ortada görünür bir sipariş olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Pazarama’dan beklentim, yapılan bu ödemenin karşılığı olan siparişimin sistemde oluşturulması ve Hoover kurutma makinesinin bir an önce tarafıma gönderilmesidir. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 08:19 (Şikayetten 54 dakika sonra)
Erdem
Erdem
18 Ocak 14:46

Talep oluşturdum zaten 30 saatten fazla oldu resmen 15 bin lira paramı gasp ettiler ve ne ürün var ne iade var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 13:14
964
"Zorda olsa çözdük idi"
17-gundur-teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen Iade Faturası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
05 Ocak 17:14
337

Kampanya İndirimi Ve İptal Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Kasım 2025 11:05
805

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 14:39
349
Benzer Şikayet Yaz