to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanımında İndirimlerin Kaldırılması Ve Avantaj Sağlanamaması
Pazarama’da son 4 aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bize tanımlanan kuponları kullanmaya çalıştığımızda, sepetteki ürünlerin indirimleri otomatik olarak kaldırılıyor ve ürünler yüksek fiyatlara yükseliyor. Yani, kuponu uyguladığımızda aslında herhangi bir avantaj elde edemiyoruz, aksine daha yüksek tutar ödemek zorunda kalıyoruz. Pazaramada hangi ürünü almak isterseniz hepsinde indirim var, aslında size tanımlanan kuponlar alışveriş yapmanızı teşvik etmek için veriliyor. Ancak ürünü almaya çalıştığınızda o kuponu kullandığınız an sepetteki ürünün kendi indirimli fiyatı ortadan kalkıyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun mevcut süreçleri olduğunu ve bir çözüm sunulamayacağını belirttiler. Ancak bu durum hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Pazarama’dan beklentim, kuponların mevcut indirimlerle birlikte kullanılabilmesi ve gerçekten avantaj sağlamasıdır. Bu konuda net ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Klasik Pazarama :(