to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kodu Kullanılmış Görünüyor, Plus Üyeliği Alamadım
Pazarama’da Plus üyesi olabilmek için Edenred uygulamasındaki kampanyalar bölümünden bu hafta içerisinde bir kupon kodu edindim. Kodu Pazarama üzerinden kullanmak istediğimde ise ekranda “Kupon kodu kullanılmıştır. Geçerli bir kupon kodu gir.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ben bu kodu daha önce hiç kullanmadım, buna rağmen sistem kodun kullanılmış olduğunu söylüyor.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hakkım olan kampanyadan faydalanamıyorum. Pazarama ve Edenred müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve sorunumu çözemiyorum.
Kupon kodumun sistemde detaylı şekilde incelenmesini ve gerçekten kullanılmamış olduğunun görülerek tarafıma kuponun karşılığı olan 2 aylık Plus üyeliğin tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
2 adet kod vardı elimde, birini kullanabildik diğerini kullanamadık. Bu 2 kod farklı Edenred hesaplarından aynı anda alındı.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
