Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Dijital Kod Ve 16.000 TL İade Talebi

Burak
26 Aralık 2025 12:35204

21.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Pazarama üzerinden toplam 16.000 TL (8.000+8.000 TL) ödeyerek dijital kod satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm ve satın aldığım ürünü hiçbir şekilde kullanamadım.

Bu durum üzerine Pazarama müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yaklaşık 5 gün boyunca bekletildim ve sonuçta satıcının herhangi bir kanıt sunmamasına rağmen satıcının haklı olduğu tarafıma iletildi. Kullanılmış kod gönderilmiş olmasına rağmen mağduriyetimin görmezden gelinmesi beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ya yeni ve geçerli bir dijital kod gönderilmesini ya da ödediğim toplam 16.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 13:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Burak
Burak
27 Aralık 2025 12:10

Kanıt sunmadan satıcının tarafını tutuyorlar Pazarama'dan alışveriş sakın yapmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dijital Oyun Kodu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Uğur
15 Ekim 2025 17:11438

15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden PUBG Mobile uc dijital oyun kodu siparişi verdim (Sipariş No: 5381***63). Sipa...

1

İptal Edilen Dijital Kod Siparişlerinin 9.917 TL İadesi Sağlanmadı

Nesime
Nesime
Pazarama
24 Aralık 2025 16:56194

23 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 9.917 TL tutarında dijital kod satın aldım. İşlemlere ait 268013225, ...

3

Satın Alınan Dijital Kod Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmedi

Emrullah
Emrullah
Pazarama
9 Haziran 2025 11:44607

Merhaba 1 Haziran 2025 tarihinde Pazarama dan aldığım dijital kod hala tarafıma iletilmedi. 04.06.2025 tarihin de müşter...

Kullanılamayan Dijital Kodun Ücreti İade Edilmiyor

Ömer
2 Aralık 2025 19:35336

Pazarama mobil uygulaması üzerinden Kasım ayında dijital kod satın aldım. Sipariş numaram 853902323. Aldığım bu dijital ...

5
Çözüldü

Pazarama Satın Alınan Dijital Hediye Çekinin Kodu Teslim Edilmedi

Ömer
29 Kasım 2025 20:14119

"Teşekkürler Şikayetvar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Pazarama Fiyaskosu,Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

Pazarama UygulamayaÜye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama Plus ÜyelikÖdemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'dan AlınanFossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular