Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Oyun Kodu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
15 Ekim 2025 17:11
431

15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden PUBG Mobile uc dijital oyun kodu siparişi verdim (Sipariş No: 5381***63). Sipariş sırasında teslimat süresi 1 saat olarak belirtilmişti, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi. Ödemeyi 1.821,12 TL tutarında kredi kartı puanlarımı kullanarak gerçekleştirdim.

Teslimat yapılmadığı için hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece “gerekli aksiyon alındı” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca satıcıya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum, özellikle Pazarama’dan ilk defa dijital kod satın almış biri olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Beklentim, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesi. Eğer bu mümkün olmayacaksa, Pazarama’ya aktardığım kredi kartı puanlarımın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 17:29 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Uğur
Uğur
15 Ekim 2025 20:10

Böyle bir şey ilk defa başıma geldi Pazarama sitesine para yükledim bana kendi paramı harcatmıyor resmen parama el kondu ve sorun ne ise müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor

Uğur
Uğur
17 Ekim 2025 21:40

Hala 2 siparişinden birinin teslimatını yapmadı Epinline adlı satıcı Pazarama oralı bile olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama PlayStation Dijital Kodum 3 Gündür Teslim Edilmedi

profile
06 Ekim 2025 16:24
316
pazarama-playstation-dijital-kodum-3-gundur-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Dijital Kod Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
28 Ağustos 2025 11:25
851
satin-alinan-dijital-kod-teslim-edilmedi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-2.jpg

profile
23 Ağustos 2025 15:50
807
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Kart Puanlarım İade Edilmiyor!

profile
Özgür
11 Ağustos 2025 19:28
330
Benzer Şikayet Yaz