Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Kazandığım 500 TL'lik Kupon Hesabımdan Aniden Silindi, Destek Alamıyorum

profile
07 Ekim 2025 00:41
785

6 Ekim 2025 akşamı Pazarama uygulamasında Hediye Çarkı'nı çevirerek alt limitsiz 500 TL değerinde kupon kazandım. Kazandığım kuponun üzerinde 4 saat geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak 350 TL'lik alışveriş sepetimde kuponu kullanmak üzere ekledim, ürün eklemek için ana sayfaya döndükten sonra tekrar sepete döndüğümde kuponun hesabımdan silindiğini ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Kupon sadece 5 dakika içinde hesabımdan kayboldu.

Uygulamada müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir seçenek bulamadığım için konuyla ilgili destek alamadım. Kazandığım kuponun süresi dolmadan silinmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kazandığım 500 TL’lik kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve alışveriş hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 08:04 (Şikayetten 7 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
10 Ekim 2025 08:27

Çark çevirerek kazanılan kuponun kotalı olması çok komik. Yani çarktan kazanıp 1 sn sonra kota dolduğu için kullanamayabilirsin. Çark kuponlarının kota kadar çıkması gerekir. Yine de arayıp küçük de olsa telafi kuponu vermeleri iyi bir davranış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Kupon Hesabımdan Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

profile
07 Ekim 2025 16:08
497
1
Gülcihan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Kupon Hesabımdan Kayboldu

profile
Gülcihan
08 Ekim 2025 04:16
509
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Kupon Ve Hediye Kartı İadesi İçin Haftalardır Çözüm Alamıyorum

profile
Hüseyin
14 Ekim 2025 17:54
545
kazandigim-kupon-ve-hediye-karti-iadesi-icin-haftalardir-cozum-alamiyorum-6.jpg
kazandigim-kupon-ve-hediye-karti-iadesi-icin-haftalardir-cozum-alamiyorum-3.jpg
kazandigim-kupon-ve-hediye-karti-iadesi-icin-haftalardir-cozum-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz