to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım İndirim Kuponu Hesabımdan Kayboldu Ve Tekrar Tanımlanmasını İstiyorum
6 Ekim Pazartesi akşamı Pazarama uygulamasındaki hediye çarkından 200 TL alt limitsiz indirim kuponu kazandım. Kuponun 6 Ekim saat 23:59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak saat 20.00-21.00 civarında sepette kullanmak istediğimde kuponun hesabımdan silindiğini fark ettim. Herhangi bir hata mesajı almadım, kupon sadece kayboldu ve sonrasında hediye çarkı da uygulamadan kaldırıldı.
Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da şikayetlerini gördüm. Hesabımın mail adresi: m***************@gmail.com. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
200 TL’lik alt limitsiz indirim kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
