to read complaints and reviews, or file yours.Kart Bilgilerimle Yapılan İzinsiz Harcamalar Ve Yetersiz Destek
16.02.2025 22.30 civarında kart bilgilerim izinsiz kullanılarak adıma harcama yapıldı. Pazarama sayfasından yapılan bu harcamalara (17.02.2025 sabahı saat 09.20'de müşteri hizmetleri çalışma saatlerinden ötürü) müşteri hizmetlerini arayıp bilgim dışında yapılan bu harcamalara itiraz ettim ve bankaya da gerekli itirazlarda bulunduğumu, fakat Pazarama'nın da siparişi iptal etmelerini ve kesinlikle sipariş çıkışını yapmamalarını rica ederek bilgilendirdim. Ve 1 hafta boyunca her gün arayarak gelişmeleri takip etmeye çalıştım ve bu sabah 26.301 TL'lik harcamanın 23.205 TL'sini iade ettiklerini fark edip aradığımda bana siparişlerin bazılarının müşteriye gönderildiğini söylediler. Bütün bilgilendirmeme ve itirazlarıma rağmen sipariş çıkışı yapan ve sonrasında da bana kalan tutarı iade edemeyeceklerini söyleyen Pazarama'dan şikayetçiyim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba inanamıyorum bu Pazarama platformu böyle bir sahtekarlığı nasıl yapabiliyor. Ben de mart ayından beri yani iki aydır iademi alamıyorum. Bunun için kaç defa aradılar ve aradım. En sonunda iademi vermediler ve izinsiz çekim yaptılar. Demek herkese bu hukuksuzluğu yapıp köşe oluyorlar. Toplanıp şikayet edelim bu sahtekarlığı