Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilen Sipariş İptal Edilemiyor, İade Talebi

profile
20 Nisan 11:55
166

16 Nisan gecesi Pazarama üzerinden “Hotiç erkek deri Loafer ayakkabı” siparişi verdim. Siparişten sadece birkaç saat sonra, yani 17 Nisan’ın ilk saatlerinde ürünü almaktan vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ve ekranda “İptal talebiniz değerlendiriliyor” uyarısını gördüm.

Ertesi gün sipariş durumuna baktığımda ise ürünün kargoya verildiğini gördüm. Tekrar iptal etmeyi denediğimde bu kez “kargoya verilen ürün iptal edilmez” uyarısıyla karşılaştım. Oysa ben ürünü daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulunmuştum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kargoya verilen ürünün artık iptal edilemeyeceği söylendi.

Şu anda ürün istemediğim halde kapıma kadar gelecek, ben de teslim almadan geri göndermek zorunda kalacağım. Zamana, emeğe ve kargo sürecine yazık olduğunu düşünüyorum. Pazarama’dan, sipariş numarası 719683367 olan bu alışverişimin ürünü hiç teslim almadan iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 11:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
23 Temmuz 2025 17:55
1.253
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama’da Sipariş İptali Anında Gerçekleşmiyor, 3 Gün Oyalama

profile
Gökhan
20 Şubat 20:12
253
pazaramada-siparis-iptali-aninda-gerceklesmiyor-3-gun-oyalama-2.jpg
pazaramada-siparis-iptali-aninda-gerceklesmiyor-3-gun-oyalama-1.jpg
2
Serdar sonuçtan memnun değil

Kargo Öncesi İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Serdar
06 Nisan 15:08
240
Benzer Şikayet Yaz