Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebinin İhmal Edilmesi

profile
Mehmet
28 Mart 11:34
7

Pazarama üzerinden 19 Mart tarihinde bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 653368415. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Bu gecikme üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün perşembe günü teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat yapılmadığı gibi ben siparişin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal de edilmiyor.

Hem ürünün gelmemesi hem de iptal talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

siparis-gecikmesi-ve-iptal-talebinin-ihmal-edilmesi-1.jpg
28 Mart 12:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Mehmet
Mehmet
28 Mart 12:40

Bu talebi sizlere birçok kez hem yazdım hem verdiğiniz numarayı dün dahil aradım netice alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hakan sonuçtan memnun değil

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
27 Kasım 2025 11:19
952
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yaşar
22 Mayıs 2025 17:37
586
Benzer Şikayet Yaz