to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Harcaması: Güvenlik Açığı Ve İade Talebi
11.937,86 TL tutarında izinsiz harcama, 15 Kasım 2025 sabahı saat 01:24 ile 02:14 arasında Maximiles Black kredi kartımdan “Pazarama” adlı bir şirket tarafından 12 işlem halinde çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kartım İstanbul Firuzköy Şubesi’ne bağlıdır. Kart bilgilerimin nasıl sızdırıldığına dair hiçbir fikrim yok ve daha önce şüpheli bir durum yaşamadım.
Durumu fark ettiğimde hemen kartımı kapattım ve bankayla iletişime geçtim. Banka, işlemlerin beklemede olduğu için henüz itiraz alınamadığını, ancak işlemler tamamlandığında itirazda bulunabileceğimi belirtti. Şu anda sadece önceki işlemleri görebiliyorum, dünkü işlemler ise hâlâ beklemede görünüyor.
Kartımın son 4 hanesi: 0536’dır. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle çekilen toplam tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür bir güvenlik açığının nasıl yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Yapmış olduğum itirazımla ilgili bana dönüş sağlamadınız