to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Visa Kartımda İzinsiz 1.419 TL Harcama Ve Bilgi Kopyalanması
19.01.2026 tarihinde saat 00.51’de İş Bankası Maximum Visa kredi kartı ekstremde, bana ait olmayan 1.419,00 TL tutarında “Pazarama İstanbul TR” firmasından yapılmış bir harcama gördüm. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, bilgim ve iznim dışında yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçtim. Görüşme sonucunda kartım yenilendi ve bilgilerimin kopyalanmış olabileceği tarafıma iletildi. Ancak bu izinsiz işlemle ilgili olarak tarafımdan herhangi bir form veya yazılı başvuru talep edilmedi.
İş Bankası’ndan, söz konusu işlemin acilen iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini, bu işlemle ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılarak kartımın ve bilgilerimin güvenliğinin tam olarak sağlanmasını talep ediyorum. Habersiz yapılan bu işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
