to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğin Sonrası Sürekli Haksız Ücret Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pazarama’daki üyeliğimi 25 Temmuz 2025 tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, o tarihten bu yana her ay düzenli olarak İş Bankası kartımdan 49,90 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Temmuz’dan beri 5–6 kez bu şekilde haksız tahsilat yapıldı.
Yaklaşık bir ay önce 2637937 numaralı kayıt ile durumu bildirdim; ancak bu kayda herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar kayıt oluşturmama ve 2–3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece talebin iletildiği söylendi. Mail yoluyla da kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorunum çözüme kavuşmadı.
İptal ettiğim dönemden sonraki tüm haksız çekilen üyelik ücretlerinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimin/otomatik tahsilatın tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
