to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerde Fiyat Artışı Ve Kargo Gecikmesi
Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı E-Bebek olan bir adet Dolu 2 in 1 Büyük Su Kaydırağı 2602 ve bir adet salıncak satın aldım. 21 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişlerimin numaraları 251331388 ve 210251147. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişlerin iptal edilmiş olabileceği söylendi ancak uygulamada herhangi bir iptal görünmüyor. Üstelik 500 TL’ye aldığım kaydırağın fiyatı 2500 TL’ye, 300 TL’ye aldığım salıncağın fiyatı ise 1500 TL’ye çıkarılmış durumda. Ürünü uygun fiyattan satışa sunup satın almamı sağlayıp, paramı alıp günlerce beklettikten sonra iptal edip üstüne fiyata bu şekilde zam yapılmasını son derece mağdur edici ve kabul edilemez buluyorum.
Siparişlerimin iptal edilip edilmediğinin net olarak açıklanmasını, iptal edildiyse bunun gerekçesinin yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve en önemlisi ürünlerin bana satın aldığım eski fiyatlardan gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu haksız fiyat artışı ve mağduriyetle ilgili gerekli tüm resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
