to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin Fiyat Farkı Karşılanmadı
3 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Babydoor Airlife 0-36 kg 360 derece dönebilen isofix'li oto koltuğu siyah” ürününü 5.973,02 TL bedelle sipariş verdim. Siparişim 4 gün boyunca bekletildikten sonra “tedarik edilemedi” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 808435159’dur.
Şu an aynı ürün Pazarama’da farklı bir satıcı tarafından 8.270,00 TL fiyatla satılmaktadır. Yani siparişim iptal edilerek daha yüksek fiyattan almak zorunda bırakıldım ve bu durum beni mağdur etti. Sistem üzerinde tutarın iade edildiğine dair bilgi görünse de önemli olan, iptal nedeniyle oluşan fiyat farkı ve mağduriyetimin giderilmemesidir.
Pazarama müşteri hizmetlerini aramadım; ancak bu iptalin benim hatam olmamasına rağmen zararımı benim karşılamamı adil bulmuyorum. Siparişimin ilk fiyattan sağlanmasını ya da en azından oluşan fiyat farkının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
1000 TL farklı satıcıdan almam için kupon tanımlıyorsunuz ürün farklı satıcıda 8700 TL ben 7700 TL'ye alıyorum. Ürünü ben 5900 a almışım nasıl oluyor bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz dalga geçer gibi 1000 TL kupon tanımlanması yapıyorsunuz
