to read complaints and reviews, or file yours.Hediye 2 Aylık Pazarama Plus Üyeliği Tek Ayda Ücretlendirilmesi Ve İade Talebi
Pazarama’dan satıcısı Pazarama olan bir ürün satın aldım. Siparişimle birlikte, üzerinde “2 aylık Pazarama Plus üyeliği” yazan hediye kod kartı çıktı. Bu kodu 19.03.2026 tarihinde Pazarama hesabıma girdim ve Plus üyelik o anda tanımlandı. Ancak kartın süresine özellikle dikkat etmemiştim, 19.04.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan Pazarama Plus ücreti olarak 49,90 TL çekildiğini gördüm. Yani bana 2 ay hediye diye gönderilen kart fiilen 1 aylık Plus üyeliğe dönüşmüş oldu.
Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, böyle bir uygulamadan haberleri olmadığını söyleyip kayıt açabileceğini belirtti, ancak sorunumla ilgili çözüm sunulmadı ve sistem üzerinden ayrıca bir yazılı kayıt oluşturmam da mümkün olmadı.
Ben, hediye adı altında sunulan kampanyanın vaat ettiği 2 aylık süreye uymamasından dolayı, kartımdan çekilen 49,90 TL’lik Pazarama Plus ücretinin tamamen iade edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
