Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Yetersiz Telafi Uygulamaları


Pazarama'dan Alışveriş Bir Daha Yapmayacağım.! 8 Ekim’de Pazarama üzerinden Homend Grilliant 1366h Çıkarılabilir Plakalı Tost ve Izgara Makinesi siparişi verdim Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak net bir bilgi alamadım ...

8 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden bot aldım. Alırken fiyat düşerse fark iade yazıyordu görselin üzerinde. Detaylarına ulaşmak istediğimde tıkladım ve herhangi bir şey açılmadı. Ben de bu yazıya güvenerek aldım. Ve şimdi ürünün fiyatı yüzde 50 düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

11.10.2025 tarihinde Pazarama’dan araç kamerası siparişi verdim (Sipariş No: 619183828). Sipariş tutarı 11.016,00 TL idi. Alışveriş sırasında 750 TL Pazarama hediye çeki ve 11 TL MaxiPuan kullandım. Ürün görsellerinde ve kampanya şartlarında, maksimum karta özel 1000 TL ekstre indiriminin 10.000 TL ...
9 Ekim’de Pazarama üzerinden Shimano Yasei Predator balıkçılık ekipmanı siparişi verdim (Sipariş No: 232647684). Siparişimdeki bir ürün gönderilmediği...
11 Ekim 2025 tarihinde Pazarama mobil sitesi üzerinden Dak Kozmetik firmasına ait “Focusmart Sitikolin Omega3 Magnezyum L -Treonat L-Şarjının Şurup 15...

Gardrops sitesi üzerinden selvakarci48 adlı kullanıcının satmış olduğu Chicco marka beşik için teklif verdim. Satıcı, Gardrops uygulamasının ücret kestiğini söyleyerek beni WhatsApp üzerinden yönlendirdi ve Pazarama sitesi adı altında (https://pazarama.alisveriskontrolu.com.tr/ilan?id=7281574523-chi...

3 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Lastiksipariş adlı satıcıdan 4 adet Hankook 255/45r19 104v XL Sound Absorber ion i *cept suv IW01A (Kış) (2024) lastiği Sakarya adresime sipariş ettim (Sipariş No: 743268017, 696781866, 462508618, 526231162). Ürünler teslim edildikten sonra iki lastiğin yan...

6 Ekim'de Pazarama'nın kendi satıcısı olarak görünmesinden dolayı güvenerek bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 486826016). Ödemeyi kredi kartı ile 3450 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç...

8 Eylül’de Pazarama internet sitesinden, Kuzeypazar-İmbas Mobilya satıcısından “İnci Çalışma Masası Beyaz renk” ürününü 5467***57 sipariş numarasıyla, kredi kartı ile 2.442 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında 10 gün içinde kargolama yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 24 Eylül olmasına rağ...

18.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Garaj Home satıcısından Pırlanta Gri Beşik Yıldız 4 Dolap siparişi verdim (Sipariş No: 827298158). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Güzeltepe Mahallesi Atatürk Bulvarı Tırpan Apartmanı 140/8 Merkez/KIR...

15.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Pro Plan Sterilised Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim (Sipariş No: 428100786). Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres: R**** O*** A*** Mah (Tunus Caddesi No:60 Ka...

20/09/2025 tarihinde saat 23:18'de, Pazarama ismini kullanan sahte bir web sitesi üzerinden tablet almak amacıyla 10.000 TL havale ile ödeme yaptım. Site adresi: https://pazarama.bireyselalsat.com.tr/ilan?id=1653351174-apple-ipad-11-a16-128-gb. Sitede Pazarama adı ve logosu kullanıldığı için güvener...

25.08.2025 tarihinde, Türkiye’nin en köklü ve güvenilir kurumlarından biri olan İş Bankası güvencesine inanarak Pazarama platformunuz üzerinden 222929198 numaralı askılık siparişini verdim. Aynı dönemde 4-5 farklı e-ticaret sitesinden de çeşitli siparişler oluşturdum. Türkiye'nin dört bir yanından v...

24/08/2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden iPhone 13 Pro model ikinci el bir telefon satın aldım. Toplamda 20.500 TL olmak üzere iki kez, TR63**************************72 IBAN numarasına ödeme yaptım. Sipariş onayı için beni aradıklarında, açıklama kısmına kodun yanında telefon ismimi yazmam...

20 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden küppets satıcısından Mystic Az Tahıllı Somonlu Yetişkin Kuru Kedi Maması 15 kg (sipariş no: 542406735) satın aldım. Geçen sene aynı mamayı aldığımda sokakta baktığım kediler severek yemişti, bu yüzden tekrar güvenerek aynı ürünü aldım. Anc...

Pazarama'da puan aktarımı yapamıyorum ve hiçbir bilgi verilmeden hesabım silindi. Ayrıca, her alışverişim iptal ediliyor ve hiçbir şekilde yardımcı ol...

Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan 11 ay sonra IMEI klonlanması sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle cihazımı hiç kullanamıyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: GIB2024000000777. Ürünün garantisi halen devam etmektedir. Yaşadığ...
14 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama tarafından saat 14:00'te 500 TL değerinde hediye çeki verileceği duyuruldu. Ancak kupon, belirtilen saatten önce, 13:55'te satışa açıldı ve bu nedenle kuponu alamadım. Kampanya saatine güvenerek beklediğim için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ile...

Pazaramayla yaşadığım dördüncü ya da beşinci problemimi yazıyorum. Elektronik ürünlerde iade olduğu için güvenerek alışveriş yapmıştım. Kiwi markası koltuk yıkama makinesi aldık. Ürün sürekli bozulmaya başladı. Servise göndermekten bıkıp iadesini istedik. Pazarama asla muhatap olmadı; konunun firmay...
15 gün önce Pazarama uygulaması üzerinden “bütçemegöre” satıcısından 486,75 TL’ye aldığım Munchkin tıklama kilitli uçlu alıştırma bardağından ilk günden itibaren memnun kalamadım. Suluğun akıtmama özelliğine güvenerek satın almama rağmen, hem çantada taşırken hem de çocuğum içerken sürekli olarak ak...

28 Mayıs’ta Pazarama üzerinden Alliance cosmetics satıcısından Gucci Flora marka parfüm satın aldım. Siparişim 2 Haziran gibi elime ulaştı. Elimdeki parfüm bitmeden yeni aldığım ürünü açmadım, ancak açıp kullandığımda kokusunun orijinal olmadığını ve sahte olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı mark...

Pazarama'dan Ürünü satın aldığım günün ertesi günü stok bitmiş görünüyordu. Fiyat araştırmasını yaparken baktığım yaklaşık 3 siteden de aynı anda kaldırılmış. Öncelikle uyguna aldığım üründe fiyat değişikliği yapıp tekrar satışa gireceğini, ikinci ihtimal olarak sorunlu bir ürün olabileceğini düşünd...