Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama'da Hesap Silinmesi Ve Puan Aktarımı Sorunu

18 Ağustos 2025 16:56772
Mithat'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin yardımcı olduğu sorunumu takip edip çözüm sunduğu için teşekkür ederim”

Pazarama'da puan aktarımı yapamıyorum ve hiçbir bilgi verilmeden hesabım silindi. Ayrıca, her alışverişim iptal ediliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kredi kartı puan aktarımı konusunda da destek alamadım. Yaşadığım mağduriyet günlerdir devam ediyor. Kimse güvenip kredi kartı puanını Pazarama'ya aktarmasın.

Mithat
18 Ağustos 2025 16:46

Pazarama üzerinden Ağustos ayında,4 defa alışveriş sağladım ve Plus üyeliği yapmıştım önceden ve sonra 1.100 TL kredi kartı puanı aktardım ama yaptığım her alışveriş iptal oldu ve bana bilgi verilmeden hesabımı silmişler ve Bonus puan aktarmama rağmen kullanamıyorum ve 4 gündür dönüş te olmuyor ve her siparişim iptal oluyor ve yaklaşık 1.300 TL kredi kartı puanı aktardım ama kullanamıyorum kimse güvenip puan aktarımı yapmasın mağduriyet yaşatıyorlar sadece hiçbir bilgi vermeden Plus üyeliğimi siliyor ve puanımı şu anda kullanamıyorum yardımcı da olunmadı 5 gündür dönüşte sağlamıyor kimse Pazarama ya güvenip kredi kartı puanı aktarmasın

18 Ağustos 2025 17:14 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Mithat
19 Ağustos 2025 10:56

Müşteri hizmetlerinin yardımcı olduğu sorunumu takip edip çözüm sunduğu için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Ürünün Puan İadesi Sorunu

24 Şubat 2025 14:33607

Pazaramdan alışveriş yaptım, ürün iptalini gerçekleştirdim. Kullandığım Pazarama puanı ve Max puanı iadesi yapılmadı. Mü...

Geciken İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

25 Kasım 2024 11:03247

Pazarama üzerinden yapmış olduğum bir alışverişi iptal etmek istedim. İptalimin üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hal...

Kart Puanlarının İadesi Yapılmıyor: Alışverişte Hayal Kırıklığı

21 Nisan 2025 11:20481

Pazarama kart puanlarını iade etmiyor. Alışveriş sırasında 1 gün içerisinde kargoya verileceği söylenen ürün günlerce ka...

Puan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve İptal Talebi Karmaşası

6 Mart 2025 18:181.700

Pazarama.com adlı uygulamadan kredi kartı puanlarımı kullanabildiğim için alışveriş yapmak istedim. Kredi kartımdaki pua...

2 Destek

Hesap Güvenliği Ve İptal Sorunu

21 Şubat 2025 01:31713

Pazarama sitesinden hesabım çalındı. Alışveriş mesajlarını alır almaz kredi kartımı kapattırıp siteyi aradım. Son yapıla...

1 Destek

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular