Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama'da Hesap Silinmesi Ve Puan Aktarımı Sorunu

772
Mithat'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinin yardımcı olduğu sorunumu takip edip çözüm sunduğu için teşekkür ederim

Pazarama'da puan aktarımı yapamıyorum ve hiçbir bilgi verilmeden hesabım silindi. Ayrıca, her alışverişim iptal ediliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kredi kartı puan aktarımı konusunda da destek alamadım. Yaşadığım mağduriyet günlerdir devam ediyor. Kimse güvenip kredi kartı puanını Pazarama'ya aktarmasın.

Mithat
18 Ağustos 2025 16:46

Pazarama üzerinden Ağustos ayında,4 defa alışveriş sağladım ve Plus üyeliği yapmıştım önceden ve sonra 1.100 TL kredi kartı puanı aktardım ama yaptığım her alışveriş iptal oldu ve bana bilgi verilmeden hesabımı silmişler ve Bonus puan aktarmama rağmen kullanamıyorum ve 4 gündür dönüş te olmuyor ve her siparişim iptal oluyor ve yaklaşık 1.300 TL kredi kartı puanı aktardım ama kullanamıyorum kimse güvenip puan aktarımı yapmasın mağduriyet yaşatıyorlar sadece hiçbir bilgi vermeden Plus üyeliğimi siliyor ve puanımı şu anda kullanamıyorum yardımcı da olunmadı 5 gündür dönüşte sağlamıyor kimse Pazarama ya güvenip kredi kartı puanı aktarmasın

18 Ağustos 2025 17:14 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Mithat
19 Ağustos 2025 10:56

Müşteri hizmetlerinin yardımcı olduğu sorunumu takip edip çözüm sunduğu için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Ürünün Puan İadesi Sorunu

607

Pazaramdan alışveriş yaptım, ürün iptalini gerçekleştirdim. Kullandığım Pazarama puanı ve Max puanı iadesi yapılmadı. Mü...

Geciken İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

247

Pazarama üzerinden yapmış olduğum bir alışverişi iptal etmek istedim. İptalimin üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hal...

Kart Puanlarının İadesi Yapılmıyor: Alışverişte Hayal Kırıklığı

481

Pazarama kart puanlarını iade etmiyor. Alışveriş sırasında 1 gün içerisinde kargoya verileceği söylenen ürün günlerce ka...

Puan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve İptal Talebi Karmaşası

1.700

Pazarama.com adlı uygulamadan kredi kartı puanlarımı kullanabildiğim için alışveriş yapmak istedim. Kredi kartımdaki pua...

2 Destek

Hesap Güvenliği Ve İptal Sorunu

713

Pazarama sitesinden hesabım çalındı. Alışveriş mesajlarını alır almaz kredi kartımı kapattırıp siteyi aradım. Son yapıla...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama'dan Çanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Pazarama'danÇanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Murat
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

PazaramaDokunmatik Ekran Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular