Siparişim Kargolanmadı, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım


6 Ekim'de Pazarama'nın kendi satıcısı olarak görünmesinden dolayı güvenerek bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 486826016). Ödemeyi kredi kartı ile 3450 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte 4 gündür Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde "şikayetinizi aldık, size dönüş sağlayacağız" denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Siparişimin Trabzon/Vakfıkebir adresine teslim edilmesini bekliyorum.
Siparişimin bir an önce kargolanmasını ve yaşadığım mağduriyetin karşılığında tarafıma hediye çeki veya benzeri bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

05.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 5915***62. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Bu süreçte müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Daha...

Pazarama alışveriş sitesinden 423638260 sipariş numarası ile satın aldığım kedi mamaları kargo firması tarafından hala tarafıma teslim edilmemiştir. 4 ayrı paketin 1 i teslim edilmiş, 3 ü teslim şubesinde bekliyor görünmektedir. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. 31 Ekim tarihinde b...

11 Ekim'de Pazarama üzerinden 177802862 numaralı siparişimle bebek kıyafetleri satın aldım. Ödemesi kredi kartımdan aynı gün çekildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim Aydın adresime teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep o...

02.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 6 farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 727528806. Sipariş sırasında ürünlerin tahmini 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi. Üstelik daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım....
Yorumlar