Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara Kartımdan 84.567,63 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

29 Ocak 23:52419
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında Pazarama üzerinden 1.750 TL tutarında alışveriş yapmak isterken Enpara kredi kartımdan 84.567,63 TL tutarında işlem çekildi, hemen ardından ise yaklaşık 75.000 TL tutarında ikinci bir işlem daha çekilmeye çalışıldı. İşlem, Pazarama’ya ait olduğunu düşündüğüm bir reklam linki üzerinden gerçekleştirildi.

Olayın ardından önce bankam Enpara ile görüştüm, ancak tarafıma Pazarama ile görüşmem gerektiği söylendi. Kartımdan bilgim ve isteğim dışında bu kadar yüksek tutarda işlem çekilmesi nedeniyle son derece mağdur oldum.

Kartımdan çekilen 84.567,63 TL tutarındaki işlemin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Mustafa
3 Şubat 15:10

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamaları İçin Acil İade Talebi

2 Ağustos 2025 00:501.066

01.08.2025 tarihinde saat 01:40’ta, Pazarama internet sitesi üzerinden bilgim dışında, Maksimum kredi kartımla iki farkl...

1

Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

22 Aralık 2025 19:04352

18.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek gece saat 01.00 civarında bilgim dışında harcama yapı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular